top of page

○よく頂くご質問をまとめました○

 

・こちらの記事をまとめたものです。

まいど、ありがとうございます。ワラノヤバイクスです!

よく頂く質問などを簡単にまとめてみました。

_______________________________________________________________

〇 出張修理をお願いしたいのですが、すぐに来てもらえるのですか? 〇

はい、ご依頼状況にもよりますが、迅速に対応いたします。
もしご依頼が重なっていた場合や遠方に居る場合は、直ぐにお伺い出来ない場合もございます。

尚、京都市内でも、繁華街・観光地など、周りの安全を確保できない場所にはお伺いできない場合があります。

〇 出張修理を依頼した場合、合計費用はいくらかかるのですか? 〇

はい、京都市伏見区・南区のエリア内でしたら修理代金以外にはかかりません。(別途・消費税)
例えば、
バイク(原付スクーター)のパンク修理だったら

3800円~、

バイク(スクーター)バッテリー交換で6900円~

そして、他の京都市内・宇治市・向日市などからもよくご依頼頂くのですが、その場合は出張料500円~頂いてます。
出張費リンク→コチラから

エリア・出張費など、ご不明な点ありましたらお問い合わせください。

〇「出張修理って、修理の値段が高いんじゃないですか?」〇

と、良く聞かれるんですが、
出張修理の専門店なので、
出張費用を含めても町のバイクショップさんの修理代金と大差ない修理価格です。
(動かないバイクの修理の場合、バイクショップさんでは引き上げ代&納車代がかかることがほとんどです。)

それと、安全性に関わる部分は、安直に安いだけの部品は使わないようにしていますので、
ただ、安いだけの修理は出来ません。(後々の安全に関わりますので)
新品部品で費用がかかる部分などは、リサイクルパーツなどのご提案も致します。

お伺いして修理しない場合は、

診断費2000円~3000円程度+出張費のみでOKです。
例外(分解しないと故障箇所がわからない場合など)もございますが、
見積もり段階で分解が必要な場合など、

他に費用がかかる際は前もってお知らせいたします。

〇 修理代金のお支払いはどうするのですか? 〇

はい、

お代金は修理後に現金・クレジットカード等にて精算して頂きます。

◯ 修理代金を安くして欲しい ◯

申し訳ありませんが、他のお客様との一番の不公平になりますので、承れないです。

〇 修理の時間ってどれくらいかかるのですか? 〇

目安といたしまして、現場に着いてから、
バッテリー交換・バイクタイヤ交換で(一本)

原付スクーターの場合、だいたい20分~30分位です。
(車種にもよりけりなのと、カブ等のチューブタイヤは少し長くなります。)

もちろん、その間は修理の様子を見て下さっても良いですし、

他の用事がございましたら用事をされてて下さい。終わりましたらお呼びいたします。

〇 どんなメーカー・状態のバイクでも修理出来ますか? 〇

はい、あまりに旧型のバイクや、カスタム車・改造車・輸入車・三輪は修理を引き受けられない場合もあります。
(輸入車で良くお問い合わせを頂く、「ベスパ・キムコ・SYM等のメーカー車」もタイヤ整備・バッテリー交換などの軽整備しか出来ません。)

また、あまりに故障度合いが高い場合や、
古い車体に多いことですが、修理を手がけることで、さらに故障が進みそうな場合など、
明らかに修理困難な場合は、お断りする場合もあります。

また、スクーターの外装パーツ修理(プラスチック部分)のみの修理も、得意分野ではありません。


〇 仕事などが忙しいので日時の指定がしたいんですが。 〇

はい、承ってます。
例外といたしまして、ご希望の日時に先のご予約を頂いている場合は少し時間をずらして頂く場合も有ります。

〇 ここに書いていない修理は出来ないのですか? 〇

大丈夫です、他の修理にも対応できます。
ただ、外装のカバー類の修理・交換補修などは得意分野ではないです。

それと、125cc以上のバイクや、三輪車の込み入った修理は、お預かりしての修理が出来ないので(車に積みきれない・保管できない)
現地で出来るタイヤ交換や、バッテリー交換、放置修理等に限らせて頂いております。

相手さんの絡む事故修理も出来ません。

〇 古いバイクなので、修理するか買い換えた方が良いか悩んでる。 〇

お電話でご相談頂けたら、
大まかな修理費用・代替案をご提示いたしますので、それから御考え下さい。

2000年台以前製造のバイクや、

古いバイク・ビンテージ車両や、状況が良くない車両は修理をお断りすることもございます。

〇 中古・インターネット経由で買ったバイクの調子が悪い 〇

はい、バイクの車種や走行距離と、
どんな具合なのか教えていただけましたら、大まかですがだいたいの症状が見えてきますので、
お気軽にご相談下さい、直せそうならご対応します。

〇 短い期間~長い期間、バイクに乗らなかったら動かなくなった 〇

はい、ご相談が多い例なのですが、放置しておいた期間やバイクの車種によって修理費用などは様々ですが、
色々な修理手段&ご予算に合わせた方法をご提示いたしますので、ご相談下さい。

等々、ご不明・ご不安な点ございましたら御連絡下さい。

※記載の内容や、画像の引用・転載はお断りさせて頂いております※

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Waranoya Bikes -ワラノヤバイクス- 

店休日
店休日は最新日記や、お店情報にてご確認下さい→コチラからどうぞ

 

先ずは、

お気軽にご相談だけでもどうぞ!
075-612-6262

※補修部品の価格変動により修理価格が予告なく変更する場合もございますご了承下さい※

bottom of page